Az utóbbi időben szinte az egész országban történt rendőrségi feljelentés, nyomozás, sőt egyes esetekben vádemelés is, csaló jegyüzérekkel szemben. A módszer hasonló volt minden esetben: az illető különböző álneveken kínált az interneten koncert- és színházjegyeket.
A becsapottak egy része a vételár utalása után sem kapta meg a jegyet, ám rosszabbul jártak azok, akik kaptak valamiféle igazinak tűnő, ám valójában hamisított jegyet, amivel a rendezvényre természetesen már nem jutottak be, mert a bejáratnál kiderült, hogy érvénytelen a belépőjük. És az sem ritka, hogy többször adnak el egy egyébként érvényes belépőt, és a legkorábban a helyszínre érkező jut csak be a koncertre, a többiek hoppon maradnak.
Nem mindegy, hol
Ez persze nem jelenti azt, hogy nem vehetünk jegyet magánszemélytől, vagy kerülnünk kellene az online vásárlást. Az sem jelent feltétlenül gondot, ha nem közvetlenül a forgalmazótól, a rendezvény szervezőjétől vásároljuk meg a belépőket – mert például a hivatalos oldalon már minden jegy elfogyott, vagy kedvezményesebb, elővételi árú jegyet szeretnénk –, hanem más magánszemélytől vagy cégtől.
Dr. Bakonyi Lilla ügyvéd tanácsa, hogy próbáljunk olyan felületről vásárolni a másodpiacon, ahol ellenőrzik a jegy eredetét, ilyen például a ticketswap oldala.
„Második tanácsom, hogy legyen gyanús, ha valaki agresszíven minden jegykeresőnek ír az adok-veszek oldalakon, és nem akarja a jegy fotóját elküldeni – persze QR-kód nélkül. Mint ahogy az is gyanút ébreszthet, ha a hivatalos árnál jóval olcsóbban kínálja” – sorolja az ügyvéd.
Ez is érdekelhet: Már megint kavarja a kártyákat az Unió: a B kategóriás jogosítványod érvényességéről van szó
Ha belesétáltunk a csapdába…
Érvényes belépőjegy nélkül az előadásról sajnos le kell mondanunk, ám a pénzünkről nem biztos. Tény, hogy kevés lehetőségünk van a jogorvoslatra, de nem teljesen reménytelen a helyzet.
„Amennyiben nagyon gyorsan észrevesszük az átverést, megpróbálhatjuk a bankunk segítségével visszahívni a kifizetett összeget (chargeback). Néha sikerrel jár az ilyen kérelem. Ha a pénz már véglegesen levonásra került a számlánkról, akkor mindenképpen tegyünk feljelentést. A rendőrség – a közhiedelemmel ellentétben – foglalkozik az ilyen és hasonló online csalási ügyekkel. Ráadásul az elkövetők nem egy-két embert szoktak átverni, hanem üzletszerűen követik el a cselekményeket, így az ilyen ügyek összekapcsolódnak. A tavalyi évben is volt ilyen ügyben több eljárás, letartóztatás is” – mondja az ügyvéd.
Érvényes, mégsem jó
Dr. Bakonyi Lilla szerint fontos megemlíteni azt az esetet is, ha nem hamis a jegy, de utólag kiderül, hogy mégis átvertek minket – mert például nem tájékoztattak arról, hogy korlátozott a látás az adott ülőhelyről, vagy nem volt ott az a fellépő, akit ígértek, stb. Ilyenkor érdemes a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulni, amely kivizsgálja az ügyet, és bírságot is kiszabhat a fogyasztókat megtévesztő magatartás miatt.
Fotó: AdobeStock
