Akaratunk ellenére is kerülhetünk néha konfliktushelyzetbe. Ha ösztöneink által vezérelve reagálunk, valószínűleg rosszul jövünk ki a helyzetből. Érdemes megtanulni a hatékony konfliktuskezelést. A hiteles, lényegre törő kommunikációt, melynek során saját érdekeinket tudjuk képviselni.
Folytatás a Meglepetés magazinban!
