Az ember leakasztja a fogasról, felpróbálja, belenéz a tükörbe, és már majdnem el is dőlt a kérdés. A színe pont jó, nem feszül a vállán, még a márkája is ismerős, az ára pedig töredéke annak, amit egy új kabátért kérnének. Csakhogy egy használt kabátnál éppen azok az apró részletek lehetnek a legfontosabbak, amelyek mellett a próbafülkében könnyű átsiklani.
Ősszel különösen csábító lehet turkálóban vagy second hand üzletben kabátot keresni. Egy jó minőségű gyapjú- vagy szövetkabát évekig szolgálhat, és nem feltétlenül kell vagyonokat fizetni érte. 60 év felett azonban érdemes nemcsak azt figyelni, mi áll jól.
A könnyen kezelhető cipzár, a megfelelő ujjhossz, a nem túl nehéz anyag és a kényelmes mozgás legalább ennyire fontos lehet.
És van még valami: használt ruhánál vásárlás előtt sokkal alaposabban érdemes ellenőrizni az állapotot, mert a jól látható, felismerhető hibák miatt később nem feltétlenül lehet eredményesen reklamálni.
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) szakértői anyagában éppen egy használt szövetkabát esetét ismerteti. A vásárló csak később vette észre, hogy a kabát bélése mindkét oldalon el van feselve. Az ügy végül békéltető testület elé került, ahol a kereskedő méltányosságból levásárlást ajánlott fel. Az esetből azonban fontos tanulság következik: amit már a vásárláskor észre lehetett volna venni, arra később jóval nehezebb hibás teljesítésként hivatkozni.
-
Ne kívül kezdd: fordítsd ki a kabátot
Egy second hand kabát külseje sokszor szinte hibátlannak látszik, miközben a belseje már egészen más történetet mesél.
- Nézd végig a bélést, különösen a hónaljnál, a zsebek környékén és azokon a részeken, ahol a bélés találkozik a varrással.
- Az elvékonyodott, foszló vagy szakadt bélés arra utal, hogy javításra lehet szükség.
- Egy-két apró öltés persze nem feltétlenül ok arra, hogy otthagyd álmaid kabátját, de már az üzletben tudd, mit veszel.
Ennek jogi jelentősége is lehet. Az NKFH szerint, ha a vásárlónak lehetősége volt a terméket felpróbálni és megvizsgálni, az általa ismert vagy felismerhető hibára később nem hivatkozhat hibás teljesítésként.
-
Mozogj benne, ne csak állj a tükör előtt
Az őszi kabát alatt jó eséllyel nem ugyanaz lesz rajtad, mint a próbafülkében. Jön a kardigán, a pulóver, később akár egy vastagabb réteg is.
Gombold vagy cipzározd be teljesen a kabátot. Emeld fel a karodat, nyúlj előre, hajlítsd be a könyöködet. Ülj le benne, ha erre van lehetőség.
Különösen 60 év felett nem érdemes egy kényelmetlen darabbal alkudozni csak azért, mert „majd megszokom”. Ami már a boltban húz a vállnál, szorít a felkarnál vagy nehezen gombolható, attól otthon sem leszünk boldogabbak.
-
Próbáld ki a cipzárt többször is
Nem elég, ha egyszer sikerül felhúzni.
- Húzd végig lassan, majd engedd vissza.
- Figyeld meg, akad-e valahol, szétnyílik-e a fogazat, stabil-e a húzóka.
- A patentokat és gombokat is próbáld végig, és nézd meg, nem lazult-e meg körülöttük az anyag.
Ez különösen fontos akkor, ha a kéz ügyessége vagy ereje már nem olyan, mint húsz évvel ezelőtt. Egy elegáns kabát sem jó vétel, ha minden indulás előtt percekig kell harcolni a cipzárjával.
-
A gallér és a mandzsetta sokat elárul
Ha gyorsan szeretnéd felmérni, mennyit hordták a kabátot, nézd meg azokat a helyeket, amelyek folyamatosan érintkeznek a bőrrel vagy más felületekkel.
Ilyen a gallér belseje, az ujjak vége, a zsebek pereme és a gombolás környéke. Keresd a kopást, bolyhosodást, kifényesedett részeket és elszíneződéseket. Ezek önmagukban nem feltétlenül jelentik azt, hogy rossz a kabát. Inkább azt segítenek eldönteni, hogy az állapota arányban áll-e az árával.
A „márkás” címke pedig ilyenkor másodlagos. Egy kevésbé divatos, de jó állapotú kabáttal sokkal jobban járhatsz, mint egy híres márkával, amelynek már csak a címkéje van ereje teljében.
-
Nézd meg a zsebeket is
Nem csak azt, hogy hány van belőlük. Nyúlj bele mindegyikbe.
A zsebzsák kiszakadhat, a varrás elengedhet, és ezek közül nem minden hiba látszik kívülről. 60 felett pedig a használhatóság különösen sokat számít: legyen olyan zseb, amelybe biztonságosan beteheted a telefont, a kulcsot vagy a papír zsebkendőt.
Egy szép kabát, amelyből minden második lépésnél kiesik a kulcs, meglehetősen gyorsan veszít a varázsából.
-
Gondold végig, otthon hogyan fogod tisztítani
Vásárlás előtt nézd meg a kezelési címkét is, ha még megvan.
Más döntés lehet egy olyan kabát, amelynek tisztítása egyszerűen megoldható, és más egy kényes darab, amely speciális kezelést igényel. A vételár ezért önmagában nem mondja meg, mennyibe kerül majd valójában a kabát.
És persze az anyagösszetételt is ellenőrizd. Ha kifejezetten gyapjúkabátot keresel, ne a tapintás alapján dönts, hanem keresd meg a bevarrt címkén feltüntetett összetételt.
-
Ne dobd ki a blokkot
Ez az a kis papírdarab, amelyet a pénztárnál olyan könnyű automatikusan a szatyor mélyére süllyeszteni.
Pedig érdemes eltenni. A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság tájékoztatása szerint fogyasztó és vállalkozás közötti vásárlásnál a szavatosság használt termékre is fennáll. A vásárlás, pontosabban a fogyasztói szerződés létrejöttét ugyanakkor a fogyasztónak kell tudnia igazolni megfelelő bizonylattal.
A hatóság szerint fogyasztói szerződésnél főszabályként két év a kellékszavatossági elévülési idő, használt dolognál azonban a felek ennél rövidebb időben is megállapodhatnak. Egy évnél rövidebb határidő viszont ilyenkor sem köthető ki érvényesen.
Fontos viszont, hogy ez nem azt jelenti, hogy két évig bármikor visszavihetünk egy kabátot, ha meggondoltuk magunkat. A szavatosság a hibás teljesítéshez kapcsolódik. Ha egyszerűen nem tetszik a ruhadarab, a hagyományos üzletben a kereskedőnek emiatt nincs általános kötelezettsége a cserére vagy a vételár visszafizetésére. Saját üzletpolitikája alapján természetesen biztosíthat ennél kedvezőbb lehetőséget.
És ha magánszemélytől veszed?
A fogyasztó és vállalkozás közötti vásárlásra vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályokat nem szabad automatikusan ráhúzni arra az esetre, amikor két magánszemély ad-vesz egymás között. Az NKFH most idézett kabátos példája vállalkozástól történő vásárlásról szól, ezért a cikkben ismertetett speciális fogyasztóvédelmi szabályokat is ebben a körben érdemes kezelni.
Ez különösen fontos az online piactereken, ahol első lépésként azt érdemes tisztázni: vállalkozás vagy magánszemély az eladó?
Ha online second hand üzletből rendelsz, más a helyzet
Ha webáruházban, vállalkozástól vásárolsz ruhát, az NKFH tájékoztatása szerint az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A szabály mögött éppen az áll, hogy online vásárláskor előzetesen nincs lehetőséged úgy felpróbálni és átnézni a ruhát, ahogyan egy üzletben.
Ez azonban nem korlátlan otthoni használatot jelent: a felpróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felelhet.
A 30 másodperces kabátpróba
Mielőtt a pénztárhoz indulsz, fuss végig még egyszer ezen:
- bélés ép,
- cipzár és minden gomb működik,
- zsebek nem szakadtak,
- gallér és mandzsetta nincs erősen elkopva,
- nincs feltűnő folt vagy sérülés,
- pulóverrel is kényelmes lehet,
- a karodat szabadon tudod mozgatni,
- az anyagösszetétel és a kezelési címke megfelelő,
- az állapotához képest valóban jó az ára.
A turkálós kabátvásárlásnak éppen az a szépsége, hogy néha egészen váratlanul lehet kifogni egy kiváló darabot. 60 év felett azonban már nem kell minden divatos kabátot hazavinni, amelyik jól mutat a fogason. Inkább legyen kényelmes, könnyen kezelhető, jó állapotú és olyan, amelyért másnap is ugyanúgy lelkesedünk. Az igazán jó second hand vétel ugyanis nem attól jó, hogy olcsó volt. Hanem attól, hogy novemberben is örömmel vesszük fel.
